Política de Privacidade
A versão curta
Privacidade é um recurso central, não um detalhe. No modo Local (Privado) padrão, sua imagem nunca sai do dispositivo — todo o processamento acontece no navegador. No modo Nuvem (HD), a imagem é enviada a um servidor de borda, processada e apagada em segundos; nunca é armazenada nem usada para treinar nada.
Fontes de dados: o que processamos e de onde vêm
Apenas três tipos de dados estão envolvidos ao usar o removebg.best, e cada um tem uma origem diferente:
1. Suas imagens — fornecidas por você ao enviar, colar ou arrastar um arquivo. No modo Local (Privado) elas nunca saem do seu dispositivo e são processadas inteiramente pelo seu navegador. No modo Nuvem (HD) elas viajam por uma conexão criptografada até nosso endpoint de processamento, são convertidas em um PNG transparente e a entrada é apagada em segundos. 2. Dados técnicos — coletados automaticamente enquanto você navega: logs básicos do servidor (endereço IP, user agent) usados apenas para prevenção de abuso e limitação de tráfego, e análises agregadas sem cookies para estatísticas de acesso. Esses dados nunca são vinculados às imagens que você processa. 3. Dados de publicidade — nas páginas que exibem anúncios, nosso parceiro publicitário Google AdSense pode definir cookies no seu dispositivo e usá-los para rastrear sua navegação neste e em outros sites a fim de personalizar anúncios. Veja a seção de publicidade abaixo para detalhes e como cancelar.
Como funciona o processamento de imagens
O modo local carrega um modelo de remoção de fundo no seu navegador e faz a inferência inteiramente no seu hardware; nada é transmitido. O modo nuvem envia o arquivo ao nosso endpoint (hospedado na rede da Cloudflare), que devolve um PNG transparente e descarta a entrada imediatamente. Não guardamos cópia da sua entrada nem da saída.
Informações que coletamos
Se você assinar voluntariamente as novidades do site, guardamos seu e-mail apenas para enviá-las — e o excluímos assim que você pedir. O tráfego do site também é medido com o Google Analytics (com cookies próprios) para saber quais páginas são úteis. Coletamos apenas análises mínimas e respeitosas à privacidade — visualizações agregadas e recortes aproximados de país/dispositivo por meio de analytics sem cookies, além de logs básicos do servidor (IP, user agent) usados só para prevenir abuso e limitar o tráfego. Não vendemos dados pessoais.
Cookies e publicidade
Algumas páginas podem exibir publicidade fornecida pelo Google AdSense. Fornecedores de terceiros, incluindo o Google, usam cookies para veicular anúncios com base em visitas anteriores. Você pode opt-out da publicidade personalizada em Configurações de anúncios do Google (https://www.google.com/settings/ads) e em http://www.aboutads.info.
Serviços de terceiros
Para operar o site, contamos com a Cloudflare (hospedagem, CDN e segmentação de imagens no modo nuvem) e uma CDN pública para os arquivos do modelo do cliente. Esses provedores tratam dados técnicos limitados conforme seus próprios termos.
Nota sobre fontes de dados e precisão
As diretrizes de tamanhos de imagem das plataformas (Amazon, Etsy, Shopify, eBay) e as regras de fundo para fotos de documento são fornecidas por conveniência, com base na documentação pública de cada plataforma. As especificações podem mudar; confirme sempre os requisitos oficiais mais recentes. O removebg.best não é afiliado a nenhuma dessas plataformas.
Seus direitos e crianças
Como a ferramenta não exige conta e não armazena imagens, geralmente não há um arquivo pessoal que possamos recuperar ou excluir. Para dúvidas de privacidade ou pedidos de exclusão, envie e-mail para service@removebg.best. O serviço não se destina a menores de 13 anos.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade conforme a ferramenta evolui. Mudanças relevantes aparecerão nesta página com data atualizada. Contato: service@removebg.best.