Política de privacidad
La versión corta
La privacidad es una función central, no un añadido. En el modo Local (Privado) por defecto, tu imagen nunca sale de tu dispositivo: todo se procesa en tu navegador. En el modo Nube (HD), la imagen se envía a un servidor de borde, se procesa y se borra en segundos; nunca se almacena ni se usa para entrenar nada.
Fuentes de datos: qué procesamos y de dónde procede
Solo hay tres tipos de datos implicados al usar removebg.best, y cada uno tiene un origen distinto:
1. Tus imágenes — las proporcionas tú al subir, pegar o arrastrar un archivo. En el modo Local (Privado) nunca salen de tu dispositivo y las procesa por completo tu navegador. En el modo Nube (HD) viajan por una conexión cifrada a nuestro endpoint de procesamiento, se convierten en un PNG transparente y la entrada se borra en segundos. 2. Datos técnicos — recopilados automáticamente al navegar: registros básicos del servidor (dirección IP, user agent) usados solo para prevenir abusos y limitar el tráfico, y analítica agregada sin cookies para estadísticas de tráfico. Estos datos nunca se vinculan con las imágenes que procesas. 3. Datos publicitarios — las páginas con anuncios los cargan desde Adsterra, nuestro socio publicitario. Adsterra y sus socios de demanda pueden instalar cookies y leer identificadores del dispositivo (dirección IP, user agent, ubicación aproximada) para mostrar y medir anuncios y limitar la frecuencia del mismo anuncio. Consulta la sección de publicidad para más detalles y cómo darte de baja.
Cómo funciona el procesamiento de imágenes
El modo local carga un modelo de eliminación de fondo en tu navegador e inference por completo en tu hardware; no se transmite nada. El modo nube envía el archivo a nuestro endpoint (alojado en la red de Cloudflare), que devuelve un PNG transparente y descarta la entrada de inmediato. No guardamos copia de tu entrada ni de tu salida.
Información que recopilamos
Si te suscribes voluntariamente a las novedades, guardamos tu dirección de correo solo para enviártelas; puedes pedirnos borrarla en cualquier momento. El tráfico del sitio también se mide con Google Analytics (con sus propias cookies) para saber qué páginas resultan útiles. Solo recopilamos analítica mínima y respetuosa con la privacidad: vistas de página agregadas y desgloses aproximados de país/dispositivo mediante analítica sin cookies, además de registros básicos del servidor (IP, user agent) usados solo para prevenir abusos y limitar el tráfico. No vendemos datos personales.
Cookies y publicidad
Las páginas con anuncios los cargan desde Adsterra (adsterra.com), una red publicitaria independiente. Adsterra y los anunciantes que pujan a través de ella pueden almacenar cookies en tu dispositivo y leer identificadores del dispositivo para seleccionar anuncios, medir su rendimiento, prevenir el fraude y limitar impresiones repetidas. Nunca transferimos tus imágenes ni nada de lo que escribes en la herramienta a Adsterra: el script publicitario solo ve la página en la que estás.
Puedes limitarlo: bloquea o elimina cookies en la configuración de tu navegador (la herramienta sigue funcionando), desactiva la publicidad basada en intereses de las empresas participantes en https://www.aboutads.info/choices/ o https://www.youronlinechoices.com, y consulta las prácticas de Adsterra en https://adsterra.com/privacy-policy/.
Servicios de terceros
Para operar el sitio confiamos en Cloudflare (alojamiento, CDN y segmentación de imágenes en modo nube) y una CDN pública para los archivos del modelo del cliente. Estos proveedores procesan datos técnicos limitados según sus propios términos.
Nota sobre fuentes de datos y precisión
Las guías de tamaños de imágenes de plataformas (Amazon, Etsy, Shopify, eBay) y las reglas de fondo para fotos de documento se ofrecen por comodidad según su documentación pública. Las especificaciones pueden cambiar; confirma siempre los requisitos oficiales más recientes. removebg.best no está afiliado a ninguna de estas plataformas.
Tus derechos y menores
Como la herramienta no requiere cuenta y no almacena imágenes, normalmente no existe un archivo personal que podamos recuperar o eliminar. Para consultas de privacidad o solicitudes de borrado, escribe a service@removebg.best. El servicio no está dirigido a menores de 13 años.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad a medida que la herramienta evoluciona. Los cambios importantes se reflejarán en esta página con fecha actualizada. Contacto: service@removebg.best.